Politique de confidentialité

O'kampus, édité par Miezi Group, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Code du numérique de la République Démocratique du Congo (Ordonnance-loi n° 23/010 du 13 mars 2023).

En utilisant O'kampus, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Le responsable du traitement des données est :

• Société : Groupe Miezi
• Produit : O'kampus
• Adresse : 106 Route Kasapa, Quartier Gambela II, Lubumbashi, RDC 🇨🇩
• RCCM : CD/KIN/RCCM/23-A-12345
• Téléphone : +243 97 32 48 035
• Email : privacy@okampus.com

Vos données sont utilisées pour :

• Gestion de votre compte : Création, authentification et personnalisation
• Fourniture des services : Accès aux cours, gestion des notes, suivi académique
• Communication : Notifications, alertes et messages liés à votre parcours
• Amélioration de la plateforme : Analyses statistiques et optimisation des fonctionnalités
• Sécurité : Prévention de la fraude et protection des données
• Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Fourniture des services de la plateforme
• Consentement : Lorsque requis pour certains traitements, avec possibilité de retrait
• Intérêt légitime : Amélioration des services, sécurité et prévention des abus
• Obligation légale : Respect des exigences légales et réglementaires applicables en RDC

Vos données peuvent être partagées avec :

• Votre institution : Les administrateurs et personnels autorisés de votre établissement
• Prestataires techniques : Hébergement (cloud), services de messagerie, outils d'analyse
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants respectent des niveaux de protection des données équivalents aux nôtres et sont contractuellement liés par des clauses de confidentialité.

Nous ne procédons pas à des décisions entièrement automatisées produisant des effets juridiques ou significatifs à votre égard. Si cela devait évoluer, vous en seriez informé avant toute mise en œuvre.

Nous conservons vos données personnelles pendant :

• Données de compte : Durée de l'inscription, puis archivage limité pour obligations légales et sécurité
• Données académiques : Durées requises par les obligations légales ou contractuelles des établissements
• Données de connexion : Durées limitées nécessaires à la sécurité et à l'administration du service
• Données de support : Temps nécessaire au traitement et au suivi des demandes

Conformément au Code du numérique en RDC, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales)
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et courant
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement, notamment à des fins de prospection
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
• Droit de réclamation : Saisir l'Autorité de protection des données (APD)
• Droit de définir le sort des données après décès : Donnez vos directives sur conservation, effacement ou transmission

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@okampus.com

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Authentification forte et gestion des accès
• Sauvegardes régulières et plan de continuité
• Surveillance et détection des incidents de sécurité
• Formation régulière de nos équipes

Nous utilisons des cookies et technologies similaires. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

Vos données sont hébergées et traitées principalement en République Démocratique du Congo et, le cas échéant, dans d'autres juridictions. En cas de transfert vers des pays tiers, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément aux exigences applicables en RDC.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

• Email : privacy@okampus.com
• Délégué à la protection des données : dpo@okampus.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD).